QUESTIONS D'INFORMATION

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons uniquement le virement bancaire. Une fois votre commande validée, vous recevrez nos coordonnées bancaires pour effectuer le paiement.

Quand ma commande sera-t-elle confirmée ?

Votre commande sera confirmée dès que nous aurons reçu et vérifié votre virement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé à ce moment-là.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après validation ?

Oui, tant que votre virement n’a pas été reçu. Une fois le paiement effectué et la commande en préparation, il ne sera plus possible de la modifier.

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4. Dans quelles zones livrez-vous ?

Nous livrons en France métropolitaine. Pour toute demande spécifique, contactez notre service client.

5. Quel est le délai de livraison ?

Nos délais de livraison sont compris entre 3 et 7 jours ouvrés après réception de votre paiement.

 

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